Schiffstechniker/Serviceleiter  

Werden Sie Teil unseres Teams in Neustadt in Holstein als Schiffstechniker / Serviceleiter  in unserem Team für Yachtwartung und Kundendienst.

Sie unterstellen sich dem allgemeinen Kundendienstleiter und führen allgemeine Reparaturen, Garantiereparaturen, Wartungsarbeiten sowie die Aufarbeitung von neuen und gebrauchten Motoryachten präzise und fachkundig nach den höchsten Standards der Kundenzufriedenheit durch. Der/die ideale Kandidat(in) verfügt über einschlägige Erfahrung im Schifffahrtsbereich und kann nachweisliche Fähigkeiten und Kenntnisse in der Branche vorweisen, vorzugsweise im Bereich der Wartung und Instandhaltung von Freizeitbooten und Motoryachten. Sie sollten sicher im Umgang mit technischen Problemen sein und sowohl im Team als auch selbstständig gut arbeiten können. Der/die Bewerber(in) muss kundenorientiert arbeiten und unseren Bootsbesitzern einen erstklassigen Service bieten können.

Der/die ideale Kandidat*in muss folgende Voraussetzungen erfüllen:

·  Für diese Stelle ist ein Führerschein der Klasse B erforderlich

·  EU-Arbeitserlaubnis

Hauptverantwortlichkeiten

· Kundenzufriedenheit hat bei jeder Gelegenheit oberste Priorität.

· Anwendung der erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zur Prüfung von Wasserfahrzeugen und deren Komponenten sowie zur Identifizierung von Fehlern.

· Als Ansprechpartner für den Kunden fungieren und Reparaturen sowie Servicearbeiten mithilfe eines Buchungssystems organisieren.

·  Diese Wartungs- und Reparaturarbeiten sicher und wirtschaftlich durchführen, wobei das Prinzip „auf Anhieb richtig“ im Fokus steht.

· Sorgen Sie für eine genaue und effiziente Berichterstattung über die durchgeführten Arbeiten, indem Sie Arbeitskarten und Stundenzettel sorgfältig ausfüllen.

· Enge Zusammenarbeit mit Subunternehmern, um sicherzustellen, dass alle Reparaturen termingerecht und entsprechend den Standards durchgeführt werden, die wir als Unternehmen erwarten.

· Technische Zusammenarbeit mit Kunden, um fundierte und sachkundige Beratung zur Pflege und Instandhaltung ihrer Fahrzeuge zu geben.